TESLİMAT & İADE

Teslimat

Standart Kargo: Siparişiniz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize, kargo ile 3-5 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

Teslim alınmayan kargolardan Alıcı sorumludur.

Türkiye dışına gönderilmektedir. Sipariş sırasında KDV veya gümrük vergisi tahsil edilmemiştir. Yurtdışına yapılan gönderilerde, ülkenizin gümrük mevzuatına göre oluşabilecek tüm vergi, KDV ve teslimatla ilgili ek masraflar alıcıya aittir. Bu tutarlar, teslimat sırasında kargo firması tarafından talep edilebilir.

İade Şartları

14 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

Alınan ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir.
Gönderilen tüm aksesuar ve kartlar ile bize gönderilmesi gerekir.
Etiketi kopartılan, çıkartılan ürünlerin iadesi kabul bilmemektedir.
Bazı ürünlerin paketi açılması durumunda iade alınmamaktadır. Bu ürünleri ürün sayfası detayında ve size gönderilen uyarıda görebilirsiniz.
İade kargo göndericiye aittir.
Kişiye özel tasarlanmış ya da değişiklik yapılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.
Yurtdışı gönderilerinde çıkan gümrük vergileri, KDV çıkabilecek masraflar alıcıya aittir.

İade Sun Pieces’a ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.

Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Sun Pieces geri ödemeleri 4-5 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

Kişiye özel tasarlanan siparişlerin değişim ve iadesi yapılmamaktadır.

İade Adresi

Ebru Öner

Suadiye Mahallesi Hamiyet Yüceses Sokak No:15 D:5 Kadıköy İstanbul

Telefon: 0533-633-9915

Destek için hello@sunpieces.comve +905336339915 'ten Müsteri Hizmetlerine ulasabilirsiniz.