TESLİMAT &  İADE

TESLİMAT

Siparişiniz anlaşmalı kargo şirketimiz ile gönderilir ve kayıtlı teslimat adresinize 2-4 iş günü içerisinde ulaştırılır. Resmî tatiller ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi belirtilen sürenin dışına çıkabilir. Siparişinizi vermeden önce lütfen teslimat adresinizi kontrol ediniz.

Siparişiniz kargolandıktan sonra size gönderilen kargo takip bağlantısı, kargo firması gönderiyi sisteme işlediğinde aktif hale gelir. Bu bağlantıdan siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

İADE ŞARTLARI

Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış olması ve tüm aksesuar ve orijinal paketlemesiyle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Çanta ve kemerlerde, ürünle birlikte gönderilen toz torbasının da pakete eklenmesi rica olunur.

​

• Kişiselleştirilmiş (isim veya mesaj eklenmiş) ürünler iade edilemez.

• Numune (sample sale) satışı kapsamındaki ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

• İade koşullarına uymayan ürünler iade alınmamaktadır.

​​

İadeniz bize ulaştığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Geri ödemeniz, iade onaylandıktan sonra ödeme yönteminize aktarılır ve bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte hello@sunpieces.com adresine iletebilirsiniz.